Een mobiele all-in-one videoconferentie oplossing voor Hotel Serwir
Hotel Serwir werd in november 1966 opgericht door Joseph Serwir. Na een jarenlang succesverhaal werd het hotel overgedragen aan familie Vermeersch, oprichters van Stars of Flanders. Deze Hotel Holding houdt van vernieuwing, zo werd er uitgebreid van 37 kamers naar maar liefst 78 kamers.
Hotel Serwir is gelegen in Sint-Niklaas op een centrale ligging vlakbij de E17. De sterkte van het hotel is de gastvrije en gemoedelijke sfeer, of ze nu voor zaken of plezier verblijven.
Gasten hadden nood aan hybride vergaderoplossingen
Na de coronaperiode kreeg het hotel steeds vaker de vraag of er hybride vergadermogelijkheden beschikbaar waren. Het gebruik van een traditionele beamer en kabels zorgden echter voor constante problemen. Bovendien is de zaalopstelling vaak anders en de beamer was altijd zichtbaar.
Een mobiele all-in-one videoconferentie oplossing
Hotel Serwir had als doel om de klant hun vergaderingen soepeler te laten verlopen en het delen van content eenvoudiger te maken. De klanten wilden hiernaast ook draadloos kunnen werken en live vergaderen zonder problemen. Audiovisual Consultant Mathieu Seghers van Play AV bracht de behoeftes van Hotel Serwir in kaart en stelde een mobiele all-in-one videoconferentie oplossing voor. Deze oplossing bestaat uit de volgende componenten:
- Samsung 85 inch display
- Neat bar pro
- Barco ClickShare CX20
- Scetavb mobile set
Implementatieproces en eventuele uitdagingen
“In het begin moest er worden gezocht naar de beste manier om de nieuwe oplossing te introduceren bij onze klanten. Er werd al snel opgemerkt dat sommige klanten een wachtwoord moesten invoeren bij de installatie van nieuwe software. Eenmaal dit in orde was, verliep het werken met de Barco ClickShare zéér vlot” vertelt Sabine, Sales Manager Hotel Serwir, ons.
Om vlotte meetings te verkrijgen stuurt het hotel nu vooraf een mail met betrekking tot de registratie van de Barco ClickShare, waardoor de installatie vooraf soepel verloopt en er geen problemen zijn net voor de presentatie van de klant.
Gebruikerservaring
Het draadloze vergadersysteem met de Barco ClickShare heeft de vergaderingen en samenwerking bij Hotel Serwir verbeterd. Vergeleken met de vorige oplossing ervaren ze nu het gemak van draadloos vergaderen. Hierdoor ontstaat meer flexibiliteit in de zaalopstelling.
Sabine, Sales Manager Hotel Serwir, vertelt ons het volgende:
“Ja, het systeem voldoet aan onze klanten hun verwachtingen. Het is gemakkelijk op te bergen en eenvoudig in gebruik, wat bijdraagt aan een efficiënte organisatie van de vergaderzaal. Wij zijn een tevreden klant.”
Heeft u vragen of wenst u een persoonlijke audit van uw project? Contacteer ons vrijblijvend via info@playav.be of gebruik onderstaand contactformulier.
